Как только вы решили, что вам нужен веб-сайт, необходимо определиться с тем, кто его будет делать. Если вы владеете знаниями технологии разработки и деньгами для того, чтобы нанять на полную занятость соответствующий персонал, вы можете создать сайт сами. Но если вы представляете малый бизнес, вам потребуется привлечь внешние силы для осуществления такого проекта.

Однако будьте бдительны с тем, кого вы нанимаете. Плохо сделанный веб-сайт может стоить вам денег и при этом навредить вашей деловой репутации и заставить отвернуться от вас ваших клиентов. Следуйте нескольким простым правилам, чтобы увеличить шансы найма изобретательной, технически подкованной и экономически-эффективной компании, ведь создание сайтов совсем не легкая работа.
1. Определите ваши потребности. Вы можете нанять фирму-подрядчика для создания, введения в эксплуатацию и поддержки вашего сайта. Если вы планируете использовать сайт только как Интернет-брошюру, наймите подрядчика для разработки и запуска сайта, в то время как осуществление дальнейшей поддержки, такой как исправление нерабочих ссылок, производите сами. Будьте реалистом с точки зрения ваших целей и планов роста, чтобы знать, следует ли нанять подрядчика на короткий или длительный срок сотрудничества.
2. Проанализируйте опыт работы каждого кандидата. Вам необходимо проанализировать опыт работы веб-разработчиков, чтобы составить мнение об их потенциальных возможностях. Как только вы нашли несколько разработчиков, которые вам понравились – по рекомендациям, через различные веб-директории или конкурирующие сайты - оцените их проекты и цены, представленные в Интернете. Сайт не должен быть кричащим для того, чтобы выполнять свою работу, но вы должны оценить чувство вкуса веб-дизайнера. Также обдумайте возможность найма фирмы, знакомой со спецификой вашей отрасли.
3. Оцените их услуги. Решите, отвечает ли разработчик вашим потребностям. Если вы хотите продавать свою продукцию в Интернете, ищите фирму, зарекомендовавшую себя в электронной коммерции. Если вы решили обратиться к услугам компании, представленной одним человеком, определитесь, действительно ли разработчик имеет все необходимые навыки, чтобы создать то, что вам нужно? С другой стороны, будете ли вы достаточно значимы для большой фирмы с массой других заказчиков? Определите, какие дополнительные бонусы предлагает компания, например, составление рекламных материалов, продвижение сайта и др.
4. Встретьтесь лицом к лицу. Фирма-разработчик, будь то один человек или многонациональная компания, представит ваше веб-имя всему миру. Вы должны будете продуктивно сотрудничать. Задайте себе следующие вопросы и положитесь на первую инстинктивную реакцию:
· Они действительно слушают, что мне нужно?
· Объясняют ли они всё таким образом, чтобы я понял?
· Знают ли они мою отрасль?
· Разделяют ли они моё видение сайта?
5. Проверьте рекомендации. Изучение работ компании полезно, но вам также необходимо знать, как они работают. Фирма-разработчик может иметь репутацию самой изобретательной в мире, но если они никогда не закончат работу над вашим сайтом, вам это не слишком поможет. Позвоните предыдущим заказчикам и спросите их, действительно ли компания:
· Придерживается сроков.
· Выполняет заказы.
· Была внимательна к предложениям и вопросам заказчика.
· Соответствующим образом разрешала спорные вопросы.
· Работала в рамках изначально определённого бюджета.

  Думайте наперёд.  За прошедший год сотни фирм, специализирующихся на веб-дизайне, пережили слияние, сократили объём операций или просто закрылись. И хотя невозможно знать наверняка, будет ли существовать фирма в дальнейшем, вы имеете право задать вопрос о возможности долгосрочного партнёрства. Вам также следует спросить, может ли фирма-подрядчик принять оплату в несколько этапов или они потребуют основную часть суммы в качестве предоплаты. Фирмы, которые не готовы соотносить платежи клиента с собственными возможностями давать готовый продукт, не стоят риска.