Как избежать сброса в спам писем из рассылки

Любая рассылка обязательно допускает вероятность того, что пользователь пометит письмо, как спам. Вообще, маркетинговая политика составления письма для рассылки, говорит о том, что после того, как спам-фильтры отсеют некоторый процент писем, уменьшить вероятность попадания письма в корзину спама можно несколькими способами.
Начнем с того, что раньше пользователям приходилось отписываться от рассылки.

То есть, скажем, на каком-то сайте посетитель искал информацию про ксенон и подписался на получения новостей из области автомобильной оптики. Вы исправно посылали ему информацию, а он так же исправно эту информацию получал, читал и получал от этого удовольствие и пользу. Но вот, наконец, в его жизни произошло знаменательное событие – он нашел в письмах то, что ему нужно, купил комплект оборудования, и установка ксенона на его автомобиль была осуществлена. Все, больше он не хочет получать письма с сайта. Что в таком случае делал пользователь: заходил на сайт, авторизовался, находил, как ему отписаться от рассылки и нажимал кнопочку «да, отписаться». Но вот почтовые программы организовали «книгу жалоб» на спам, и этому пользователю стоит только подтвердить, что письмо с вашего сайта – это спам, и он больше не будет получать эти письма, они прямиком уходят в папку спама. Больше не нужно терять время на отписку. Пользователю хорошо, а вам плохо! У отправителя рассылки от одной такой жалобы проблем не будет, но если так поступит определенный процент подписчиков, то IP отправителя может быть заблокирован на некоторое время, и на самом деле важные письма не дойдут до адресатов.
Отсюда следует, что для начала в каждом письме рассылки стоит ставить ссылку с пометкой «отписаться от рассылки» для упрощения отказа пользователя от получения писем.
Второй момент: рассылка должна быть интересной, чтобы у пользователя оставалось желание читать полученную информацию даже в том случае, если конкретный предмет, из-за которого он заказал письма, его уже не интересует. Допустим, пользователя интересовали датчики парковки и новые технологии установки парктроников на автомобили. Тогда в каждом письме рассылки, кроме информации о конкретном запросе, нужно добавлять рубрику «А знаете ли вы…» и знакомить читателя с уникальной информацией из мира автомобилей. Для того чтобы заинтересовать пользователя достаточно четырех строчек, но эти строчки должны быть емкими и содержать действительно уникальные сведения. Тогда в следующий раз пользователь не только не откажется от рассылки, но и будет ждать письма с нетерпением, чтобы прочитать новую информацию.
Отсюда следует еще один принцип рассылки: отправляйте письма регулярно, чтобы получатель мог точно знать, когда придет письмо; но не посылайте письма слишком часто, чтобы не стать назойливым.
Наконец, сделайте ваши отправления узнаваемыми, то есть еще до открытия письма, пользователь должен знать от кого оно пришло, и на какую тему пойдет разговор. В этом случае есть гарантия того, что письмо не отправится в спам еще до прочтения.
И, конечно же, грамотно формируйте список рассылки. Понятно, что юная мадам в розовых стразах вряд ли заинтересуется, как протачивать коленчатый вал двигателя внутреннего сгорания.
Удачи и успешных рассылок!

Отправить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
                                                                                             
888888888888 88 88 88888888888 888888888888 88b d88 ad8888ba,
88 88 88 88 88 888b d888 8P' "Y8
88 88 88 88 88 88`8b d8'88 d8
88 88aaaaaaaa88 88aaaaa 88 88 `8b d8' 88 88,dd888bb,
88 88""""""""88 88""""" 88 88 `8b d8' 88 88P' `8b
88 88 88 88 88 88 `8b d8' 88 88 d8
88 88 88 88 88 88 `888' 88 88a a8P
88 88 88 88 88 88 `8' 88 "Y88888P"

Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.